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    安徽自考服务网> 试题题库列表页> 顾客部门化(区分顾客群)的优点是

    密押卷(3)

    卷面总分:100分     试卷年份:2023.04    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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    试题序号

    顾客部门化(区分顾客群)的优点是

    • A、强调满足顾客的独特需求
    • B、部门职能重复配置
    • C、易产生部门倾向
    • D、需要顾客群体有一定的数量规模
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    集体决策、集体行动、集体工作、地位平等,依据“少数服从多数的原则”进行决策的组织结构是

    • A、委员会制
    • B、事业部制
    • C、直线制
    • D、直线职能制

    规定了一个具体问题应该按照怎样的时间顺序来进行处理的计划类型是

    • A、预算
    • B、规则
    • C、程序
    • D、政策

    (判断说明题)团队是指完成相互依存的任务,实现共同使命的一群人。

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